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DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
1. Verantwortliche Stelle Verantwortlich fĂĽr die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
KELMENDI OG
KELMENDI Finance Group
Bergblick 22/Top 102 2134 Enzersdorf bei Staatz Ă–sterreich
Telefon: +43 676 508 81 85 E-Mail: office@kelmendi-finance.at
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder sonstige Angaben, die du uns im Rahmen einer Anfrage übermittelst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung deiner Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, die Verbesserung unseres Online-Angebots oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
3. Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – abhängig vom jeweiligen Vorgang – insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn du uns deine Einwilligung erteilt hast. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte deinerseits entgegenstehen.
4. Kontaktaufnahme und Online-Anfragen Wenn du über unser Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder über unsere Social-Media-Kanäle Kontakt mit uns aufnimmst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur weiteren Kommunikation. Dabei können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die von dir freiwillig übermittelten Informationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt abhängig von deinem Anliegen insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5. Formulare und automatisierte Kommunikation Über unsere Website kannst du Anfragen stellen und Formulare ausfüllen. Die hierbei angegebenen personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Organisation der weiteren Kommunikation verarbeitet. Im Zusammenhang mit deiner Anfrage können auch automatisierte Nachrichten, beispielsweise Eingangsbestätigungen, Terminbestätigungen, Erinnerungen oder weiterführende Informationen, versendet werden. Hierfür können entsprechend beauftragte technische und kommunikative Dienstleister eingesetzt werden.
6. Kunden- und Interessentenverwaltung Zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen sowie zur Betreuung von Interessenten und Kunden verarbeiten und verwalten wir personenbezogene Daten elektronisch. Hierzu können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte sowie Informationen zum jeweiligen Bearbeitungs- oder Beratungsstatus gehören. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung deiner Anfrage, der Kundenbetreuung, der Organisation unserer Geschäftsabläufe sowie der Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.
7. Technische Bereitstellung der Website Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Daten automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten. Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung unserer Website und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zur technischen Bereitstellung unserer Website setzen wir entsprechend beauftragte IT-, Hosting- und Infrastrukturdienstleister ein.
8. Cookies und Einwilligungsmanagement Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit diese für den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb unserer Website erforderlich sind. Analyse-, Statistik-, Marketing- und sonstige einwilligungspflichtige Technologien werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem du über unser Cookie-Banner entsprechend eingewilligt hast. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
9. Website- und Nutzungsanalyse Soweit du hierzu deine Einwilligung erteilt hast, setzen wir auf unserer Website Analyse- und Statistikfunktionen ein. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, verwendete Geräte, Browserinformationen sowie die Nutzung einzelner Bereiche unserer Website verarbeitet werden. Diese Daten dienen der statistischen Auswertung sowie der technischen und inhaltlichen Verbesserung unseres Online-Angebots. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Google Analytics Soweit du hierzu deine Einwilligung erteilst, verwenden wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Google Analytics wird erst nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner eingesetzt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Eine solche Datenübermittlung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
11. Meta Pixel – Facebook & Instagram Soweit du hierzu deine Einwilligung erteilst, verwenden wir Technologien von Meta Platforms Ireland Limited, insbesondere den sogenannten Meta Pixel. Dadurch können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Dies ermöglicht uns insbesondere, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Zielgruppen zu bilden und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren. Dabei können unter anderem Informationen über Websitebesuche und Interaktionen sowie Browser-, Geräte- und technische Identifikationsdaten verarbeitet werden. Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach deiner Einwilligung über das Cookie-Banner auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Zusammenhang mit Meta-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Eine solche Datenübermittlung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.
12. Social Media Unsere Website enthält Verlinkungen zu unseren Auftritten auf sozialen Netzwerken, insbesondere Facebook und Instagram. Durch die reine Darstellung dieser Links werden grundsätzlich noch keine Daten an die jeweilige Plattform übertragen. Wenn du einen entsprechenden Link aufrufst, verlässt du unsere Website. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformbetreibers.
13. Empfänger personenbezogener Daten Soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: - IT-, Hosting- und technische Dienstleister - Kommunikations- und E-Mail-Dienstleister - Dienstleister zur Kunden- und Interessentenverwaltung - Analyse- und Marketingdienstleister - Banken, Versicherungen und sonstige Produkt- oder Kooperationspartner, soweit dies zur Bearbeitung deines konkreten Anliegens erforderlich oder von dir gewünscht ist - Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt deren Einbindung entsprechend den datenschutzrechtlichen Anforderungen.
14. Speicherdauer Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
15. Deine Rechte Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu: - Recht auf Auskunft - Recht auf Berichtigung - Recht auf Löschung - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - Recht auf Datenübertragbarkeit - Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen - Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden: office@kelmendi-finance.at
16. Beschwerderecht Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies: Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien Österreich
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, unsere Dienstleistungen oder die auf unserer Website eingesetzten Technologien ändern. Stand: September 2026